Job
- Level
- Experienced
- Location
- Ansbach
- Working Model
- Onsite
- Job Field
- IT, System
- Employment Type
- Full Time
- Contract Type
- Permanent employment
Job Summary
In this role, you will install and configure IT hardware and software, monitor systems using PowerBI dashboards, and be the first point of contact for technical inquiries and issue resolution in an international team.
Job Technologies
Your role in the team
- Joris Ide sucht einen (Senior) Infrastructure Support Engineer zur Verstärkung des bestehenden IT-Infrastruktur-Teams, das für die durchgängige Konzeption, Verwaltung und den Support von Hardware und Software in einem paneuropäischen Kontext verantwortlich ist.
- Das Team gehört zum Joris Ide Service Desk Support Lead.
- Gemeinsam mit Ihren Kollegen sind Sie die erste Anlaufstelle für alle Vorfälle und Serviceanfragen.
- Sie installieren und konfigurieren unsere IT-Hardware und -Software.
- Sie stellen mithilfe von PowerBI-Dashboards die Compliance verschiedener Systeme (Antivirus, Patching, Verschlüsselung usw.) auf allen Geräten sicher.
- Sie identifizieren wiederkehrende Probleme und leiten diese bei Bedarf an die entsprechenden internen Support-Teams weiter.
- Sie warten unsere IT-Systeme und erstellen Dokumentationen für alle Nutzer.
- Sie sammeln Erfahrung und entwickeln sich zu einem Fachexperten, der seine Kollegen bei technischen Fragen berät.
Our expectations of you
Qualifications
- Sie sind ein Teamplayer, der bereit ist, andere zu unterstützen, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.
- Sie sind stark kundenorientiert und verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Sie verfügen über Kenntnisse im Bereich Unternehmens-IT und sind mit dem Microsoft-Technologie-Stack (Windows, Office 365, SCCM/MECM/Intune, Azure (AD)) vertraut.
- Sie arbeiten gerne in einem ergebnisorientierten, sachlichen Umfeld.
- Sie verfügen über ein gutes Verständnis von ITIL.
- Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch.
- Sie sind bereit, bei Bedarf zu verschiedenen Standorten zu reisen.
Experience
- Sie verfügen über mehr als 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position.
What we offer
- Ein modernes, spannendes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team.
- Flache Hierarchien & Internationalität.
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit vielseitigen Aufgaben.
- Persönliche & fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge.
- Kostenloser Kaffee & wöchentlicher Obsttag.
- Planet Passionate Programm https://www.joriside.com/de-de/uber-uns-joris-ide/planet-passionate.
Topics You Will Work On
Job Locations
About Your Employer
Joris Ide
Joris Ide is a globally operating manufacturer of steel and building envelope solutions based in Zwevezele, Belgium. The company designs and produces profiled steel sheets, sandwich panels, as well as roof and facade systems for various market segments. Joris Ide is active in over 15 countries and operates 22 production sites.
Description
- Company Type
- Established Company
- Industry
- Industry, Production
Infrastructure Support Engineer
- Location
- Ansbach
- Working Model
- Onsite
- Diversity
- Open for all genders
