Job
- Level
- Experienced
- Location
- Bremen
- Working Model
- Onsite
- Job Field
- IT, Support, Application
- Employment Type
- Full Time
- Contract Type
- Permanent employment
Job Summary
In this role, you provide technical support for products like TX Text Control, reproduce customer issues, and collaborate with development teams on solutions and product improvements.
Job Technologies
Your role in the team
- Verbinde Kundenbedürfnisse und Produktentwicklung in einer technischen Rolle.
- Werde Teil des Text-Control-Teams als Entwickler im Technischen Support! Du wirst Support für unsere Produkte per E-Mail, Chat und in Teams-Meetings leisten, Probleme reproduzieren und mit den Entwicklungsteams zusammenarbeiten.
- Als Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklern trägst du zur Produktverbesserung bei.
- Technischer Support für unsere Produkte, einschließlich TX Text Control, TX Spell und DS Server, per E-Mail, Live-Chat und Teams-Meetings.
- Reproduziere Probleme und diskutiere diese mit den verschiedenen Entwicklungsteams.
- Mitwirkung an der Produktentwicklung auf der Grundlage von Problemen und Funktionsanforderungen.
- Fungiere als Schnittstelle zwischen den Anforderungen des Kunden und den Entwicklungsteams.
Our expectations of you
Qualifications
- Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Produkte. Wenn du ein leidenschaftlicher Entwickler bist - hilf uns!
- Wenn du in Produktteams arbeiten und für deine eigenen Supportfälle oder Großkunden verantwortlich sein möchtest, bist du bei Text Control genau richtig.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit - Englisch ist erforderlich.
- Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit und zur Arbeit in kleinen Teams.
- Selbstmotiviert arbeiten.
Experience
- Erforderlich sind gute Kommunikationsfähigkeiten, Erfahrung in C++, C# oder JavaScript sowie die Fähigkeit, selbstständig in einer leistungsorientierten, aber entspannten Atmosphäre zu arbeiten.
- Entwicklungserfahrung in einer oder mehreren Programmiersprachen (C++, C# oder JavaScript).
- Erfahrung im Bereich Softwaretests.
What we offer
- Wir suchen langfristige Partnerschaften.
- Wir wollen gemeinsam wachsen.
- Es herrscht eine leistungsorientierte, aber entspannte Atmosphäre.
Topics You Will Work On
Job Locations
About Your Employer
Text Control GmbH
Text Control GmbH, based in Bremen, Germany, specializes in the development of software solutions for document processing. The company provides services for client, web, and cloud applications and serves customers worldwide. Since its founding in 1991, Text Control has established a strong presence in the software industry.
Description
- Company Type
- Established Company
- Working Model
- Onsite
- Industry
- Internet, IT, Telecommunication
Developer in technical support
- Location
- Bremen
- Working Model
- Onsite
- Diversity
- Open for all genders
