Technical Support Specialist

New

Cs2 ITEC GmbH & Co. KG

Job

In this role, you install and maintain connectivity solutions for medical systems, plan and implement custom IT solutions, and assist customers in 24/7 support while developing processes to improve remote connectivity.

Job summary

Job technologies

Your role in the team

  • Installation und Wartung von Connectivity-Lösungen
  • Sichere Anbindung medizinischer Systeme an Remote-Service-Plattformen
  • Bereitstellung von IT-Lösungen zur Integration medizinischer Systeme im Krankenhaus
  • Planung, Test und Implementierung kundenspezifischer IT-Lösungen
  • Beratung und Schulung interner und externer Kunden
  • Mitarbeit im telefonischen 24/7-Support, inkl. Rufbereitschaft und Schichtbetrieb
  • Verbesserung von Support-Prozessen und Remote-Connectivity-Lösungen

Our expectations of you

Education

  • Abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker

Qualifications

  • Kenntnisse in Windows- und Linux-Systemen, Netzwerken, Firewall und Security
  • Kenntnisse in Datenschutz, Protokollanalyse und Troubleshooting
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zum 3-Schichtmodell
  • Kundenorientiert, teamfähig und kommunikativ

Experience

  • Mindestens erste Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Erfahrung mit Firewall-Systemen und VPN-Technologien
  • Erfahrung im Remote-Kundensupport und idealerweise nach ITIL

What we offer

  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem spannenden Aufgabenfeld
  • Internationale Großprojekte bei namhaften Kunden
  • Mitarbeit in einem sympathischen und motiviertem Team
  • Angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld
  • Interessante Perspektiven für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Attraktive Vergütung und flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten

Benefits

Work-Life-Integration

Job locations

Map of the job locations
© OpenMapTiles, © OpenStreetMap contributors
  • Location Erlangen
    Bayern, Germany

More about the recruiting agency

Founded in 1988, Cs2 ITEC GmbH & Co. KG is an experienced company in the IT and engineering sector, providing tailored services across various industries.

Company type
Recruiting Agency
Work model
Hybrid, Onsite
Industry
Internet, IT, Telecommunication
  • Tröger & Cie. AktiengesellschaftNuremberg, Regensburg, Bayreuth

    • Easy Apply
    • Hybrid
    • Onsite
    • Full Time

    Anyone who joins here not only designs software – they bring machines to life that are recognizable on real construction sites. Software Developer (m/f/d) Basic Engineering Our client is an internationally leading manufacturer of technically...

    • Ethernet
    • C
    • Git
    • Python
    • Bash
    • Linux
    • C++
    • CAN
    • J1939
    • +4
    • +5
  • Öko-Institut Consult gGmbHFreiburg im Breisgau, Berlin

    • Easy Apply
    • Hybrid
    • Onsite
    • Part Time/Full Time

    Operation, monitoring, and further development of the network infrastructure. Administration and configuration of firewalls, routers, and switches. Ensuring network availability, performance, and security. Participation in IT security concepts and...

    • TCP/IP
    • Active Directory
    • Windows
    • Microsoft Exchange
    • Office 365
    • Linux
    • VLAN
    • +4
  • syracom AGWiesbaden

    • Easy Apply
    • €50k – €65k
    • Hybrid
    • Onsite
    • Full Time

    Participation in security analyses and assessment of applications and IT systems. Support in the design and implementation of technical security measures (e.g., WAF, Load Balancing, Firewall, etc.). Conducting and supporting penetration tests,...

    • WAF
    • XDR
    • SIEM
    • AWS IAM

Technical Support Specialist

Cs2 ITEC GmbH & Co. KG