Job
- Level
- Experienced
- Location
- Magdeburg
- Working Model
- Hybrid, Onsite
- Job Field
- IT, Project, System
- Employment Type
- Full Time
- Contract Type
- Permanent employment
Job Summary
In this role, you will handle complex technical inquiries in 2nd-level support, lead IT projects, optimize infrastructures, and provide technical support to our clients both remotely and on-site.
Job Technologies
Your role in the team
- In dieser Position übernimmst du verantwortungsvolle Tätigkeiten im 2nd-Level-Support sowie in der Projektumsetzung.
- Je nach Erfahrung und Qualifikation bieten wir dir die Möglichkeit, auch Projektleitungsaufgaben zu übernehmen.
- Support auf Expertenniveau: Du bearbeitest komplexere technische Anfragen, die fundiertes Know-how erfordern.
- Projektarbeit: Du planst, setzt um und dokumentierst IT-Projekte.
- Kundenbetreuung: Du berätst und betreust unsere Kunden technisch - sowohl remote als auch vor Ort.
- Optimierung: Du analysierst bestehende IT-Infrastrukturen, behebst Fehler und entwickelst nachhaltige Verbesserungen.
- Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit Kollegen sowie externen Partnern zusammen und bringst dich aktiv ins Team ein.
Our expectations of you
Qualifications
- Netzwerktechnik
- Firewall-Systeme
- Windows Server und dedizierte Serverdienste
- Virtualisierungslösungen (Hyper-V, VMware)
- Rechenzentrums- und Cloud-Infrastrukturen (z. B. Microsoft Azure)
- Storage-Lösungen
- Microsoft 365 (insbesondere Entra ID/Azure AD, Intune)
- Wir setzen nicht voraus, dass du in allen Bereichen Experte bist.
- Entscheidend ist deine Bereitschaft, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Zuverlässigkeit: Du erledigst, was du zusagst, bearbeitest Aufgaben gewissenhaft und informierst alle Beteiligten proaktiv.
- Selbstständigkeit: Du packst Themen eigenständig an, strukturierst deine Arbeit und findest Lösungen.
- Kommunikation: Du erklärst technische Zusammenhänge verständlich - für Kollegen wie für Kunden.
- Teamgeist: Du unterstützt deine Kollegen, denkst über den Tellerrand hinaus und trägst zum gemeinsamen Erfolg bei.
- Kundenorientierung: Du trittst professionell auf und hast ein Gespür für die Bedürfnisse deiner Gesprächspartner.
- Lernbereitschaft: Du bist motiviert, dich fachlich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen.
Experience
- Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche:
What we offer
- Attraktive Vergütung entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung.
- Spannende Projekte mit Gestaltungsspielraum und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
- Abwechslungsreiche Aufgaben durch unterschiedliche Kunden und Branchen.
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
- Dienstwagen und -handy.
- Parkplätze mit E-Ladesäulen.
- Monatlicher steuerfreier Sachbezug.
- Betriebliche Altersvorsorge (bAV).
Benefits
Work-Life-Integration
Topics You Will Work On
Job Locations
About Your Employer
cubeoffice GmbH & Co.KG
Als All-in-one-Partner kümmert sich cubeoffice um den gesamten Lebenszyklus von IT-Strukturen. Dies umfasst Beratung, Planung und Implementierung. Wir bieten einen umfassenden technischen Kundendienst für die IT-Struktur unserer Kunden.
Description
- Company Type
- Digital Agency
- Industry
- Internet, IT, Telecommunication