Job
In this role, you will provide 1st/2nd-level support for end-users, address hardware and software issues, and manage the installation and maintenance of Windows laptops alongside user lifecycle management tasks.
Job technologies
Your role in the team
- 1st/2nd-Level Support für Endanwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen mit Windows-Applikationen, Windows-Betriebssystemen und Netzwerken.
- Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Laptops via Microsoft Intune.
- Benutzer-Lifecycle-Management (On-/Offboarding, Arbeitsplatzausstattung, Active Directory, Exchange Online).
- Bearbeitung und Dokumentation von Incidents sowie Service Requests in unserem Ticketsystem.
- Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten.
Our expectations of you
Education
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker:in Systemintegration bzw. Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifications
- Grundlegendes Verständnis für eine Firmen-IT-Infrastruktur (LAN, WAN, VPN).
- Hohes Maß an Kundenorientierung, Flexibilität, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
- Schnelle Auffassungsgabe, Verständnis für betriebliche Abläufe und Prozesse.
- Hohe Leistungsbereitschaft und Motivation sowie gelegentliche Reisebereitschaft zu anderen Niederlassungen zur IT-Unterstützung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. auf dem Niveau C1).
Experience
- Gute Kenntnisse und Erfahrung im IT-Support.
- Support-Erfahrungen im gängigen Soft- und Hardwareumfeld (Microsoft, Apple, Lenovo).
What we offer
- Bei BBH arbeiten Sie in einem modernen Arbeitsumfeld mit zentral gelegenen Standorten.
- Kein Tag ist wie der andere! Spannende Fragestellungen lösen Sie interdisziplinär gemeinsam mit Kolleg:innen.
- Gleichzeitig fördern wir Ihre persönliche Weiterentwicklung.
- Monatlicher Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 90,00 EUR.
- Kitazuschuss: Eltern erhalten bei BBH eine steuerbegünstigte Unterstützung für die je nach Bundesland unterschiedlich hohen Kitakosten, jedoch monatlich maximal 100,00 EUR.
- Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit, dank flexibler Arbeitszeitgestaltung, Teilzeitmodellen und Lohnfortzahlung für die ersten 5 Kindkrank-Tage im Jahr.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement zur Förderung der mentalen und körperlichen Gesundheit, inklusive vergünstigter Mitgliedschaft bei Urban Sports.
Benefits
Work-Life-Integration
Job locations
About your employer
Die Unternehmensgruppe Becker Büttner Held besteht aus der Partnerschaftsgesellschaft Becker Büttner Held, Rechtsanwälte Wirtschaftsprüfer Steuerberater, PartGmbB (BBH), der Unternehmensberatung Becker Büttner Held Consulting AG (BBHC), der BBH AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, BBH Immobilien und BBH Solutions.
- 250+ Employees
- 1991
- Established Company
- Hybrid, Onsite
- Consulting · Law, Finance, Economics
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