Job
- Level
- Experienced
- Location
- Ulm
- Working Model
- Hybrid, Onsite
- Job Field
- IT, Software, System
- Employment Type
- Full Time
- Contract Type
- Permanent employment
Job Summary
In this role, you ensure the successful implementation and stable operation of our on-premises software at customer sites, while supporting the CTO with technical inquiries and system integrations.
Job Technologies
Your role in the team
- Du sorgst dafür, dass unsere Software beim Kunden nicht nur installiert ist, sondern wirklich läuft und genutzt wird.
- Dabei arbeitest du eng mit unserem CTO zusammen und bist seine rechte Hand in Kundenprojekten, vom ersten technischen Gespräch bis zum stabilen Betrieb.
- Rollout & Systemintegration: Du steuerst das technische Onboarding und den Rollout bei unseren Kunden.
- Du integrierst unsere On-Premises-Lösung in bestehende Kunden-Infrastrukturen und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
- Enge Zusammenarbeit mit dem CTO: Du unterstützt unseren CTO bei technischen Kundenprojekten, Architekturfragen und der Weiterentwicklung unserer Deployment-Prozesse.
- Technischer Support & Betrieb: Du bist erste Anlaufstelle für technische Fragen unserer Kunden.
- Du begleitest Releases und Software-Updates und behältst die IT-Compliance- und Sicherheitsvorgaben unserer Kunden im Blick.
- Schulungen & Workshops: In technischen Workshops und Schulungen befähigst du unsere Kunden, das volle Potenzial unserer Plattform im Alltag zu nutzen.
- Sprachrohr des Kunden: Kundenfeedback und Workflow-Anforderungen übersetzt du in konkrete Tickets für unsere Entwicklung.
- Parallel baust du unsere interne und externe technische Dokumentation auf, etwa Runbooks und FAQs.
- Technische Unterstützung im Vertrieb: Bei Bedarf unterstützt du mit Demos, Machbarkeitsprüfungen und Proof of Concepts.
- Außerdem beantwortest du technische Fragen in Ausschreibungen und Security-Assessments.
Our expectations of you
Education
- Du hast ein technisches Studium abgeschlossen, z. B. (Wirtschafts-) Informatik, oder eine vergleichbare IT-Ausbildung.
Qualifications
- Du verstehst Software-Architekturen und Netzwerke und hast idealerweise schon On-Premises-Deployments umgesetzt.
- Du erklärst komplexe Technik verständlich, vom IT-Admin bis zur Projektleitung, auf Deutsch und Englisch.
- Du arbeitest gern selbstständig, packst an und fühlst dich in einem kleinen Team mit kurzen Wegen wohl.
Experience
- Du hast Erfahrung in einer kundennahen technischen Rolle gesammelt, z. B. in Implementierung, Technical Account Management, Solutions Engineering oder IT-Consulting.
- Linux-Kenntnisse, erste Erfahrung mit Python oder Skripting und ein Grundverständnis für den praktischen Betrieb von KI-Modellen sind ein Plus.
What we offer
- Echten Impact: Du bist nicht nur Ansprechpartner:in, sondern prägst maßgeblich, wie unsere Technologie bei Kunden ankommt und wie sich unser Produkt weiterentwickelt.
- Zukunftstechnologie in einem Milliardenmarkt: Ein absolut krisensicheres und hochspannendes Arbeitsumfeld an der Schnittstelle von Deep-Tech und nuklearem Rückbau.
- Direkte Wege: Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege.
- Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Home-Office zu arbeiten.
- Wir legen Wert auf deine persönliche Weiterbildung & bezuschussen deine betriebliche Altersvorsorge.
- Wir arbeiten mit neuesten Technologien und modernen Entwicklungsprozessen.
- Wir bieten Startup-Feeling mit kurzen Kommunikationswegen & du erhältst ausgezeichnete Karrierechancen.
Benefits
Work-Life-Integration
Topics You Will Work On
Job Locations
About Your Employer
aurivus GmbH
aurivus GmbH, an innovative startup based in Ulm, specializes in the development of AI-supported software for the analysis and structuring of 3D laser scans. Their solutions enable the automation of converting point clouds into digital building models and BIM data. Founded in 2019, the company focuses on modern web applications in the field of construction and building digitization.
Description
- Company Type
- Startup
- Working Model
- Onsite
- Industry
- Internet, IT, Telecommunication