Job
- Level
- Experienced
- Location
- Idstein
- Working Model
- Onsite
- Job Field
- IT, Support
- Employment Type
- Full Time
- Contract Type
- Permanent employment
Job Summary
In this role, you will deploy digital visiting carts at healthcare facilities, analyze and resolve issues, perform maintenance tasks, and document service interventions in a ticketing system.
Job Technologies
Your role in the team
- Wir wachsen weiter und suchen einen Servicetechniker (m/w/d), der unsere digitalen Visitenwagen (IT-Mobile) bei unseren Kunden im Gesundheitswesen vor Ort in Betrieb nimmt, betreut und weiterentwickelt.
- Dabei übernimmst Du eine wichtige Rolle bei der Digitalisierung von Krankenhäusern und Gesundheitseinrichtungen und sorgst gemeinsam mit unserem Service-Team für einen reibungslosen Betrieb unserer digitalen Lösungen.
- Für Deine tägliche Arbeit nutzt Du moderne Hardware- und IT-Systeme sowie professionelle Service- und Ticketsysteme.
- Du analysierst eigenständig Störungen und behebst Fehler direkt beim Kunden.
- Du führst Reparaturen und Wartungsarbeiten an unseren Systemen durch.
- Du bearbeitest Service-Tickets von der Analyse über die Durchführung bis hin zum erfolgreichen Abschluss.
- Du planst Deine Einsätze eigenverantwortlich und stellst sicher, dass die benötigten Ersatzteile verfügbar sind.
- Du dokumentierst Deine Serviceeinsätze sorgfältig in unserem Ticketsystem.
- Du arbeitest eng mit unserem Service-Team sowie den internen Fachbereichen zusammen.
- Du unterstützt Anwender vor Ort bei Fragen rund um unsere IT-Mobile.
- Du unterstützt bei Auslieferungen sowie bei spannenden Kunden- und Digitalisierungsprojekten.
Our expectations of you
Education
- Idealerweise eine technische Ausbildung im Bereich IT, Elektronik oder Mechatronik
Qualifications
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
- Freude am direkten Kundenkontakt und an wechselnden Einsatzorten
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Führerschein Klasse B
- Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick
What we offer
- Bei uns erwartet dich mehr als nur ein spannender Job.
- Freu dich auf attraktive Zusatzleistungen, die deinen Arbeitsalltag bereichern: Mit unserem JobBike-Leasing bleibst du flexibel und nachhaltig mobil, über unsere Corporate Benefits Plattform sicherst du dir exklusive Vergünstigungen bei zahlreichen Marken und Anbietern, und mit unserem Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm kannst du dir attraktive Prämien sichern, wenn du neue Kolleginnen und Kollegen für unser Team begeisterst.
- Darüber hinaus bieten wir: vielseitige Aufgabenstellungen in einem kollegialen und motivierten Team
- eine qualifizierte Einarbeitung in der Startphase
- persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Firmenfahrzeug - auch zur privaten Nutzung
- attraktive, leistungsorientierte Vergütung
- interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- moderne Arbeitsmittel sowie spannende technische Projekte
- 30 Tage Urlaub
- eine ausgewogene Work-Life-Balance
- die Sicherheit einer etablierten und erfolgreichen Unternehmensgruppe
Benefits
Work-Life-Integration
Health, Fitness & Fun
Higher Take-Home Pay
Topics You Will Work On
Job Locations
About Your Employer
März Internetwork Services AG
As a March Group of companies, we provide our customers with a comprehensive product portfolio in the field of IT infrastructure, IT system solutions and applications as leading IT service provider nationwide. Founded in Essen in 1982, March has nine branches in Berlin, Böblingen, Chemnitz, Essen, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe Magdeburg and Munich and offers nationwide service and sales coverage.
Description
- Founding Year
- 1982
- Company Type
- Established Company
- Working Model
- Onsite
- Industry
- Internet, IT, Telecommunication
IT Mobile Service Technician
- Location
- Idstein
- Working Model
- Onsite
- Diversity
- Open for all genders
