Job
- Level
- Experienced
- Location
- Kassel, Fulda, Hanau, Würzburg, Siegen, Lahn, Gießen, Aschaffenburg, Offenbach am Main, Göttingen, Marburg
- Working Model
- Onsite
- Job Field
- IT, System
- Employment Type
- Full Time
- Contract Type
- Permanent employment
- Salary
- 30.000 to 42.000€ gross/year
Job Summary
In this role, you will manage Windows and Linux systems in 2nd Level Support. You will analyze technical issues, optimize system architectures, and collaborate closely with 1st and 3rd Level Support.
Job Technologies
Your role in the team
- Betreuung und Administration von Windows- und/oder Linux-Systemen im Rahmen des 2nd Level Supports.
- Analyse, Bearbeitung und Lösung von technischen Störungen in der IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerken und Serversystemen.
- Unterstützung bei der Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von System- und Netzwerkarchitekturen für eine stabile und effiziente IT-Umgebung.
- Durchführung von Fehleranalysen und Erarbeitung von nachhaltigen Lösungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs.
- Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support zur effizienten Eskalation und Bearbeitung komplexerer Problemstellungen.
- Unterstützung des 3rd Level Supports bei der Implementierung neuer Technologien und bei der Lösung von Eskalationen.
- Mitwirkung bei der Dokumentation und Optimierung von IT-Prozessen sowie bei der Erstellung von Betriebshandbüchern.
- Überwachung und Optimierung der Performance von Windows- und/oder Linux-Umgebungen mit gängigen Monitoring-Tools.
- Implementierung und Pflege von Sicherheitsrichtlinien, einschließlich regelmäßiger Updates und Patches der betreuten Systeme.
- Unterstützung bei Projekten zur Weiterentwicklung der IT-Umgebung, wie z. B. Rollouts, Migrationen oder Automatisierungsinitiativen.
Our expectations of you
Qualifications
- Datenschutz und Datensicherheit sind für Sie eine Grundvoraussetzung beim Aufbau und Betrieb von IT-Umgebungen.
- IT ist keine One-Man-Show. Sie können sich klar ausdrücken und kommunizieren (ohne jemandem auf den Schlips zu treten).
- Updates bei Systemen kommen täglich, daher ist kontinuierliche Weiterbildung für Sie selbstverständlich.
- Spannende Projekte sind nicht immer in unmittelbarer Nähe, daher ist Reisen für Sie kein Problem.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1), Englischkenntnisse von Vorteil.
What we offer
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem wachsenden Unternehmen.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen für Ihre Karriere.
- Arbeiten Sie mit modernsten Technologien und bleiben Sie immer am Puls der Zeit.
- Projekte in großen und spannenden IT-Umgebungen.
- Vielfältige Aufgaben, die Ihren Arbeitsalltag interessant gestalten.
- Organisation und Kostenübernahme von Dienstreisen sind für uns selbstverständlich.
Benefits
Work-Life-Integration
Topics You Will Work On
Job Locations
About Your Employer
ANG GmbH
ANG GmbH is an established company specializing in the implementation and support of ERP solutions, particularly SAP Business One. With over 450 clients in more than 15 countries, ANG offers tailored solutions for businesses. The company has locations in Austria and Germany and operates in the DACH region as well as Mexico.
Description
- Company Type
- Established Company
- Working Model
- Hybrid, Onsite
- Industry
- Internet, IT, Telecommunication
2nd Level Support
- Salary
- 30.000 to 42.000€ gross/yearEstimated net salary based on the gross salary in the job ad using tax class I.21.227 to 27.999 € net/year · Tax class I
- Location
- Kassel, Fulda, Hanau, Würzburg, Siegen, Lahn, Gießen, Aschaffenburg, Offenbach am Main, Göttingen, Marburg
- Working Model
- Onsite
- Diversity
- Open for all genders
