Job
- Level
- Experienced
- Location
- Freiburg im Breisgau
- Working Model
- Hybrid, Onsite
- Job Field
- Embedded
- Employment Type
- Full Time
- Contract Type
- Permanent employment
- Salary
- 75.000 to 95.000€ gross/year
Job Summary
In this role, you will assist customers as a technical contact throughout the product lifecycle of Hall-effect sensors, analyze technical issues, and coordinate solutions with internal teams.
Job Technologies
Your role in the team
- Als Application Support Engineer werden Sie Teil unserer globalen Support-Organisation für Micronas Sensoren & Aktuatoren mit starkem Fokus auf Hall-Effekt-Sensorprodukte.
- Sie unterstützen Kunden, Applikationsingenieure im Außendienst, Distributoren und interne Teams bei technischen Fragestellungen während des gesamten Design-in- und Produktlebenszyklus.
- Sie leisten weltweiten technischen Support über unser Fallmanagementsystem, ein zentrales Postfach und virtuelle Meetings.
- Bei technischen Problemen in den Bereichen Hardware, Programmierung, Konfiguration, Firmware und Systemintegration analysieren, reproduzieren und beheben Sie die Fehler.
- Sie koordinieren technische Untersuchungen und stimmen Zwischenlösungen sowie nachhaltige Lösungen mit unseren Produktteams, der Entwicklung, dem Qualitätsmanagement und weiteren Fachbereichen ab.
- Sie administrieren und optimieren die Abläufe bei der Bearbeitung von technischen Kundenanfragen, die Inhalte der Wissensdatenbank und digitale Self-Service-Angebote.
- Sie entwerfen, entwickeln und validieren Leiterplatten für Sensoren und Mikrocontroller.
- Im direkten Austausch mit unseren Kunden und bei der Bearbeitung technischer Anfragen erkennen Sie Verbesserungspotenziale, bündeln wertvolles Feedback und geben Ihre Erkenntnisse strukturiert an unsere Produktteams und die Entwicklungsabteilung weiter.
- Sie unterstützen bei technischen Kundenbesprechungen, Schulungen, Messen und Produktdemonstratoren.
Our expectations of you
Education
- Sie verfügen über einen Bachelor-Abschluss in Elektrotechnik, Sensortechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
Qualifications
- Gute Kenntnisse in Elektronik, Schaltungsdesign, Hardwareintegration, Programmierung und Fehleranalyse zeichnen Sie aus.
- Im Umgang mit Laborausrüstung und Messaufbauten sowie beim Debugging elektronischer Systeme sind Sie erfahren.
- Eine kundenorientierte, analytische und strukturierte Arbeitsweise gehört zu Ihren Stärken.
- Komplexe technische Themen können Sie verständlich vermitteln.
- Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit verbinden Sie mit ausgeprägter Teamfähigkeit.
- Kenntnisse in Halbleitertechnologie, Python, Scripting, LabVIEW oder automatisierten Testaufbauten sind von Vorteil.
- Sie verfügen über fließende Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
- Gelegentliche Dienstreisen stellen für Sie kein Problem dar.
Experience
- Erfahrung mit Magnetsensoren, Motorsteuerungen oder vergleichbaren Elektronikprodukten bringen Sie mit.
What we offer
- Vergütung nach Tarifvertrag (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weitere Sonderzahlungen).
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit.
- Sportangebote sowie Hansefit, Jobrad.
- Betriebliche Altersversorgung.
- Individuelle Einarbeitung, Onboardingtage, Entwicklungs- und Weiterbildungsangebote.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Corporate Benefits.
- Teamevents und Firmenfeiern.
- Vergünstigungen im Betriebsrestaurant.
- Kostenfreie Parkplätze mit Ladestation, Subventionierung von ÖPNV-Tickets.
- Relocation Management abhängig von der Stelle und Betriebszugehörigkeit.
Benefits
Health, Fitness & Fun
Higher Take-Home Pay
Work-Life-Integration
Topics You Will Work On
Job Locations
About Your Employer
TDK Europe
TDK Sensors AG & Co. KG, a subsidiary of TDK Electronics Group, develops, manufactures, and markets temperature and pressure sensors for applications in automobile and industrial electronics, consumer electronics, information/communication technology, and medical technology.
Description
- Company Type
- Established Company
- Working Model
- Hybrid, Onsite
- Industry
- Electronics, Automatization
Application Support Engineer
- Salary
- 75.000 to 95.000€ gross/yearEstimated net salary based on the gross salary in the job ad using tax class I.45.351 to 55.692 € net/year · Tax class I
- Location
- Freiburg im Breisgau
- Working Model
- Hybrid, Onsite
- Diversity
- Open for all genders
